مشاور رئیس سابق ستاد کل نیروهای مسلح با بیان اینکه حضور انبوه مردم و افرادی که در ساعات ابتدایی آتش سوزی برای کمک به محدوده ساختمان پلاسکو آمده بودند موجب تعجب بود تصریح کرد: ستاد بحران همان ابتدای امر نباید می گذاشت مردم تجمع کنند؛ اگر خدای نکرده ساختمان به صورت افقی فرومی ریخت، خسارتها و تلفات بسیار بیشتر از شرایط فعلی می شد.