روز گذشته کاربری به‌نام مَک نوبرسون گزارش کرد گوشی‌های سامسونگ او و همسرش پس از بروزرسانی به اندروید مارشملو قفل شده و قادر به استفاده از آن نیستند. به‌دنبال این خبر کم‌کم از گوشه و کنار کاربران بسیارِ دیگری نیز از قفل شدن گلکسی اس7، گلکسی اس 6، گلکسی نوت5 و گلکسی نوت 4 پس از به‌روزرسانی خبر دادند.