معاون وزیر ارتباطات: رضایت مشتریان از مهم‌ترین اولویت‌های شبکه پستی کشور است
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با تأکید بر ارتقای خدمات پستی در راستای افزایش کیفیت؛ رضایت مشتریان را از مهم‌ترین اولویت‌های شبکه پستی کشور برشمرد.
- بنا به اعلام مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، محمود لیائی مدیرعامل شرکت ملی پست، صبح امروز از حوزه معاونت فنی و ناحیه پستی مفتح استان تهران بازدید و با کارکنان و مشتریان گفت‌وگو کرد.
لیائی با تأکید بر ارتقای خدمات پستی در راستای افزایش کیفیت رضایت مشتریان را از مهم‌ترین اولویت‌های شبکه پستی کشور برشمرد.
وی بابیان اینکه رضایت مشتریان، معیار سنجش کیفیت خدمات است؛ خواستار توجه بیشتر به مؤلفه مشتری مداری شد.
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست در این بازدید ضمن گفت‌وگو با مشتریان باجه‌های پستی میزان رضایت آن‌ها از خدمات پستی را جویا شد.
لیائی همچنین با کارکنان بخش‌های مختلف دیدار و گفت‌وگو کرد و ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان؛ خواستار همدلی و همراهی مضاعف آنان را روز‌های پایانی سال شد.
در این بازدید خبرنگار خبرگزاری صداوسیما نیز به تهیه گزارشی از مردم و سنجش رضایت مشتریان پست در حضور مدیرعامل شرکت ملی پست پرداخت.
مدیرعامل شرکت ملی پست را در این بازدید مدیران کل پاسخگویی به مشتریان، مهندسی عملیات پستی و پست استان تهران همراهی می‌کردند.
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *
