اختلال کرونایی در فرایند‌های پُستی ۱۳۵ کشور/ ارسال مرسولات به بیش از ۶۰ مقصد جهانی/ خدمات پستی ایران و انگلیس همچنان برقرار است

بهزاد اقبال‌خواه در گفت‌وگو با میزان، با اشاره به حجم بسته‌های پستی ارسالی به خارج از کشور در ماه‌های پایانی سال میلادی گذشته، با بیان اینکه تاریخ آکنده از رویداد‌های پیش‌بینی نشده‌ای است که جوی بی‌ثبات با تأثیر بلندمدت ایجاد می‌کند، گفت: با شیوع کووید ۱۹، به‌ عنوان یک رویداد، پدیده و بحران جهانی و تأثیر آن بر صنایع مهم دنیا، ادارات پست سراسر دنیا به‌عنوان بخشی از زنجیره تأمین جهانی، از این رویداد مستثنی نبوده و به‌ شدت از آن متأثر شدند؛ به‌ عبارتی،   پیامد کووید ۱۹، ایجاد اختلال در زنجیره تأمین پستی جهانی بود.

 

وی افزود: با وجود این، نقش شبکه پستی جهانی در دوران شیوع ویروس کرونا بیش از پیش نمایان شد و ادارات پست با یک مأموریت جدی همراه با انتظارات بیشتر و حتی جدید از سوی مشتریان وارد عرصه شدند. زیرا بحران کووید ۱۹، به‌رغم تهدید، می‌توانست فرصتی پیش‌روی صنعت پست نیز فراهم کند تا با بهره‌برداری از ظرفیت‌ها و امکانات خود به‌ عنوان یک شبکه منسجم جهانی ایفای نقش کند.

 

 

عضو هیئت مدیره شرکت ملی پست ایران تصریح کرد: بیش از نیمی از ادارات پست در کشور‌های مختلف به واسطه شیوع ویروس کرونا و تأثیرات منفی آن، امکان عرضه خدمات پست خارجه صادره، وارده و ترانزیت به مشتریان خود را نداشتند.

 

وی افزود: از مهم‌ترین این‌کشور‌ها می‏‌توان به آمریکا، آلمان، فرانسه، اتریش، دانمارک، فنلاند، ایتالیا، ایرلند، نروژ، اسپانیا، لهستان، سوئد، سوئیس، کره جنوبی و آفریقای جنوبی اشاره کرد که با وجود برخورداری از امکانات پستی و سخت افزاری قوی برای ارائه خدمات پستی و همچنین بهره‌مندی از شیوه‌های متنوع ارسال محمولات پستی، قادر به ارائه سبد کامل خدمات پستی در شرایط همه ‏گیری ویروس کرونا نبوده‌اند.

 

اقبالی‌خواه اظهار داشت: سایر کشور‌ها نیز یا از قبول محمولات صادره از سوی بسیاری از کشور‌ها به مقاصد خود اجتناب و یا در ارائه خدمات مذکور با اختلال مواجه‏ بودند که این مشکلات هنوز در اکثر کشور‌های مقصد مرتفع نشده است و سرویس‌های پستی در حالت تعلیق قرار دارند.

وی افزود: از بین ۱۹۲ کشور عضو اتحادیه پستی جهانی، ۱۳۵ کشور رسماً تأیید کرده‌اند که بسیاری از فرآیند‌های عملیات پستی در بخش‌های صادره، وارده و ترانزیت در سرویس‏های پست‌نامه، امانت و پیشتاز در حداقل یک یا چند فرایند از جمله توزیع مرسولات ثبتی، پیشتاز و امانت، ارائه خدمات پشتیبانی نظیر صدور و پیگیری مطالبه‌نامه، ثبت و ارسال داده‌ها و اطلاعات پستی و خدمات ترانزیت به واسطه کاهش بیش از حد تعداد نیروی‌کار، با اختلال و مشکلات عدیده مواجه شده است.

اقبالی خواه با اشاره به تعرقه خدمات پستی بیان کرد: جدیدترین تعرفه خدمات پستی در سایت شرکت ملی پست به آدرس www.post.ir در دسترس همه هموطنان عزیز قرار دارد. بدیهی است افزایش و نوسانات مداوم نرخ ارز که بخش عمده‌ای از هزینه‌های مرسولات پستی خارجه صادره در بخش حمل و نقل بین المللی و پرداخت هزینه توزیع در کشور مقصد متأثر از آن است، موجبات افزایش هزینه‌های شرکت در این بخش را فراهم کرده است.

 

وی خاطرنشان کرد: متوسط نرخ برابری دلار آمریکا با ریال ایران در بازه زمانی یک‌ساله از دسامبر ۲۰۱۹ لغایت دسامبر ۲۰۲۰ روند کاملاً صعودی داشته و در سه ماه اخیر این افزایش بیش از ۱۵۰ درصد بوده است. با وجود این، در یک سال گذشته در حوزه سرویس‌های پستی خارجه هیچ افزایش تعرفه‌ای نداشته ایم.

عضو هییت مدیره شرکت ملی پست عنوان کرد: علی‌رغم  مشکلات و موانع ناشی از کووید ۱۹، شرکت ملی پست، ارائه سرویس صادره خارجه به مشتریان را لغو نکرده است و با توجه به رسالت ملی خود، در خدمت‌رسانی به هم‌وطنان، از تلاش حداکثری پرسنل زحمت‌کش به‌ویژه در بخش توزیع پست‌های خارجه وارده استفاده کرد تا در حداقل زمان ممکن، مرسولات خارجه توزیع شود.

وی افزود  تاکنون هیچ‌گونه محدودیت و تعلیقی در خدمات پستی ایران با انگلیس ایجاد نشده و هر دو جریان پست خارجه صادره و وارده همچنان برقرار است.

  اقبالی خواه در پاسخ به سؤال میزان در خصوص اینکه  در حال حاضر از طرف ایران، ارسال مرسولات به چه کشور‌هایی انجام نمی‌شود، گفت:  درحال حاضر ارسال مرسولات پستی خارجه به غیر از رژیم اشغالگر قدس و عربستان سعودی به مقصد بیش از ۶۰ کشور صورت می‏‌پذیرد. این در حالی است که در صورت دایری پرواز امکان ارسال پست به سایر کشور‌های دیگر نیز فراهم است.