خبرگزاری میزان- رئیس سازمان حج و زیارت گفت: ما در حکم وکیل زائران در مطالبه و استیفای حقوق شان هستیم و باید حقوق آنان و شرح وظایف خود را به درستی شناخته و همه تلاش خود را در تحقق مطابات آن‌ها و وظایف خود انجام دهیم.
تاریخ انتشار: 14:09 - 25 تير 1398
- کد خبر: ۵۳۳۷۶۵

ما وکیل زائر در مطالبه و استیفای حقوق او هستیمبه گزارش خبرنگار گروه جامعه خبرگزاری میزان،  علیرضا رشیدیان در جلسه ستاد منطقه دو مدینه با حضور تعدادی از مجموعه مدیران، انبارداران و خانه داران هتل‌های محل اسکان زائران با قدردانی از کیفیت خدمات خادمان مخلص ضیوف الرحمن افزود: تاکید بر تسهیل امور زائران است و باید توجه داشته باشیم که مدت حضور زائران در مدینه بسیار کوتاه است باید به انتظارات و توقعات آنان به طور جدی توجه شود.


وی اظهار کرد: یکی از مباحث مهم در انجام صحیح و دقیق وظایف و امور زائران آن است که در این عملیات هر کسی شرح وظایف خود را به طور دقیق بداند چنانکه بسیاری از شما سال‌ها تجربه دارید و با این وظایف به خوبی آشنا هستید از این رو باید در حوزه‌های مختلف از خانه داری، تا توزیع غذا و تامین تدارکات و نقشی مهمی که انباردار‌ها در توزیع بیت المال و هزینه کرد آن در جای صحیح دارند.

 

رئیس سازمان حج و زیارت در این رابطه برای رسیدن به نتیجه مناسب و مطلوب هم افزایی، هم هماهنگی، همکاری، هم افزایی و هم پوشانی مدیران بخش‌های مختلف فعال در این حوزه را ضرورتی اساسی خواند و گفت: ما زمانی برای هماهنگ شدن نداریم و از ۱۷ تیرماه که زائر وارد شده باید عین خدمات را به بهترین شکل ارائه دهیم و در این میان اگر جایی نقصی باشد شاید خیلی فرصت جبران و ترمیم آن‌ها را برای زائرانی که خدمات کمتر دریافت کرده اند، نداشته باشیم، از این رو بسیار مهم است حقوق زائر را در زمان خودش بدهیم.
رشیدیان تصریح کرد: ما در تمامی مباحثی که در قرارداد‌ها و تفاهمنامه‌ها با طرف‌های عربستانی به جمع بندی و امضا رسانده ایم، وکیل زائران و مسئول پیگیری و عملیاتی کردن آن‌ها برای زائران هستیم تاعینا در زمان و مکان خود تامین شود و در واقع به نوعی حق الناس بر گردن ماست.
وی اظهار کرد: اگر جایی از کار اعم از حوزه‌های تغذیه، اسکان و ... ضعف و نقدی وارد است باید سریع نسبت به حل آن اقدام شود ضمن آنکه حمل و نقل حجاحج ایرانی هم با قرارداد‌های منعقد، وضعیت خوبی دارد و اتوبوس‌های مناسب و خوبی تامین شده، اما نظارت بر حسن خدمات و تمیزی آنان و اخذ خدمات مناسب از این ناوگان وظیفه ماست، زیرا ما وکیل زائر هستیم و او صاحب هتل، شرکت‌های حمل و نقلی و ... را نمی‌شناسدو طرف او ما هستیم.
وی تصریح کرد: تلاش همه ما بر آن است که در ارائه این خدمات، شرایطی را ایجاد کنیم که زائران ما در آرامش ذهنی و جسمی اعم از وضعیت مناسب مسکن، تغذیه و حمل و نقل مناسب، زیارت معنوی خود را با فراغ بال پیگیری کند.

انتهای پیام/

۱) نظرات ارسالی شما، پس از تایید توسط خبرگزاری ​میزان​ ​در سایت ​منتشر خواهد شد​.​
۲) خبرگزاری میزان٬ نظراتی را که حاوی توهین، هتاکی و افترا باشد را منتشر نخواهد کرد .
۳) لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید .
۴) در صورت وارد کردن ایمیل خود ، پس از تعیین تکلیف نظر موضوع به اطلاع شما خواهد رسید .
نام:
ایمیل:
* نظر:
خدمات الکترونیک داخل خبر
خدمات الکترونیک داخل خبر
آخرین اخبار گروه جامعه
خدمات الکترونیک داخل خبر
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-زندانیان