رسیدگی به شکایات درباره شهریه مدارس غیردولتی؛ حداکثر تا 72 ساعت/ تشریح شیوه‌های اعلام شکایت از متخلفان
خبرگزاری میزان: سخنگوی آموزش و پرورش شهر تهران گفت: در صورت مغایرت نرخ اعلام شده برای شهریه مدارس غیر دولتی و مبلغ دریافتی از اولیا در مدارس شهر تهران، والدین می‌توانند تخلفات را پیگیری کنند. براین اساس حداکثر تا 72 ساعت به موارد مربوطه رسیدگی میشود.
مسعود ثقفی در گفت‌و‌گو با خبرنگار اجتماعی میزان
درباره دریافت شهریه از والدین در مدارس غیر دولتی اظهار کرد: نرخ مدارس پیش‌دبستانی،
ابتدایی، دوره اول متوسطه، دوره دوم نظری، دوره دوم فنی، دوره دوم حرفه‌ای غیر دولتی
شهر تهران در هر منطقه برای دریافت شهریه از اولیاء در سایت آموزش و پرورش شهر تهران
مشخص شده است، همچنین در پروتال این وزارتخانه شهریه دوره دوم کاردانش، پیش‌دانشگاهی حرفه‌ای و پیش‌دانشگاهی نظری غیر
دولتی در پایتخت آمده است.
وی در ادامه بیان کرد: نرخ هر یک از مدارس غیر دولتی بر اساس مناطق و تجهیزات آن مرکز تعریف شده است و به تبع با یکدیگر تفاوت دارد.
اعلام کمترین و بیشترین نرخ شهریه مدارس
سخنگوی آموزش و پرورش شهر تهران با اشاره به اینکه کمترین نرخ شهریه مدارس غیردولتی یک میلیون و ۹۹۲ هزار تومان و بیشترین میزان شهریه ۹ میلیون و ۱۸۳ هزار تومان است، ادامه داد: نرخ تمامی مدارس با مشخصات اسم، استان، منطقه، کد و نام مدرسه، تلفن، نام مدیر، نام موسس، جنسیت و نرخ شهریه در سایت آموزش و پرورش شهر تهران اعلام شده است و خانواده‌ها با مراجعه به این سایت می‌توانند از رقم دقیق شهریه تحصیل فرزندان خود در این مراکز مطلع شوند.
درصورت مغایرت شهریه با نرخ اعلامی اولیا پیگیری کنند
ثقفی در ادامه خاطرنشان کرد: در صورت مغایرت نرخ اعلام شده و مبلغ دریافت شهریه از سوی مدارس والدین می‌توانند تخلفات را پیگیری کنند و براین اساس ما نیز حداکثر تا 72 ساعت به موارد مربوطه رسیدگی خواهیم کرد.
وی با اشاره به اینکه طرح شکایت اولیا از مدارس متخلف به سه طریق صورت می‌گیرد، اذعان کرد: راه نخست مراجعه به واحد ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات منطقه آموزش و پرورش، دوم مراجعه به سایت آموزش و پرورش شهر تهران در قسمت پاسخگویی به شکایات، سومین امکان تماس با تلفن 889640006 است.
نظرات بینندگان
محمد رضا شهرابادی
| 
۱۵:۱۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۱۳
از پیگیری سریع مسئولین کمال تشکر داریم
بنده خدا
| ۱۲:۴۶ - ۱۳۹۵/۰۳/۱۰
سلام شما را بخدا خودتان بريد سايت آموزش وپرورش چك كنيد اصلا قسمت پاسخگويي به شكايات وصل نميشه وخطا ميده. تلفن اداره هم پاسخگويي نميكنه وشماره اعلامي بالا هم براي شكايات اصلا جواب نميده. سركاريم هيچ اقدامي نميشه
امین
| ۱۲:۳۸ - ۱۳۹۵/۰۳/۲۵
بنده به دلیل مشکلات مالی دخترم رادرمدرسه دولتی نوشتم ازابتدای سال به عناوین مختلف ازبنده پول دریافت کرده اندکه این مبلغ حدود400هزارتومان میباشد. به دلیل دوری مسافت منزل تامدرسه دخترم رابه سرویس نوشتم که هزینه آن 1400000تومان میباشدکه2برگ چک 500000تومانی دادم که الباقی رانقداپرداخت کنم.به دلیل مشکلات مالی یکی ازچکهایم برگشت خورد. زمانی که جهت گرفتن معرفی نامه رفته بودم گفتندبایدتسویه کنی بعدمعرفی نامه بدهیم من گفتم چون یک ماه ازاول سال وحدود20روز ازپایان سال (چون مدام به دخترم میگفتندپول بده) ازسرویس استفاده نکردم وخودم بردم که این روزهاکسرگرددمن همان چکی که برگشت خورده پرداخت میکنم ومدیریت محترم قبول کردند. بنده پرداخت نمودم ومعرفی نامه راگرفتم امروز25/3/95رفتم کارنامه رابگیرم گفتندباید400تومن مانده رانیزپرداخت کنی گفتم خانم مگه شمانگفتیدهمون چک روتسویه کن حالا که اینطوره من ازاول سال بیش از400تومن به عناوین مختلف پرداختی داشتم آن مبالغ راجایگزین پول سرویس کنید. گفتند نه باید400تومن راپرداخت کنی کارنامه بچه رابدهم. گفتم خانم من اگه مشکل مالی نداشتم که مدرسه دولتی نمی نوشتم. گفتندنه که نه. درنهایت خواسته من ندادن هزینه سرویس نیست جایگزینی مبالغی که به عناوین همیاری-سوختن سیستمها به دلیل نوسان برق و... در طی سال پرداخت نموده ام باهزینه سرویس است ضمن اینکه آیامدیرمدرسه میتواندکارنامه بچه راندهدکه یعنی عملا مانع ادامه درس خواندن بچه بشود؟ همچین حقی دارد؟
قالیشورانی
| ۱۹:۳۸ - ۱۳۹۵/۰۳/۲۹
باسلام واحترام ازاینکه شکایتم را پیگیر شدید وبرایم با اعلام کد خبر ایمیل نمودید کمال تشکر وقدردانی رادارم.
علی
| ۱۵:۱۱ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۱
سلام. برای ثبت نام دخترم در دبستان ۲۰۰هزارتومان میخواهند فقط برای ثبت نام به غیر پول کتاب که قبلا گرفتن وتا نگرفتن ثبت نام نمیکنن.
فتانه
| ۱۲:۱۱ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
باسلام،احتراما به استحضار میرساند، دبیرستانی در تهران جهت پایه دهم، برخلاف نرخ مصوب، فعلا به صورت علی الحساب 88000000 ریال دریافت نموده وچند روز پس از ثبت نام اعلام گردید، از 20تیرماه کلاسهای اختیاری مربوط به دروسی که اول مهر و با همان معلمها تدریس خواهد شد برگزار میگردد و شهریه هر کلاس 4500000 ریال است که همین مسئله منجر به ایجاد استرس و نگرانی برای اولیا و دانش آموزانی که امکان شرکت در این کلاسها را ندارند گردیده است. تقاضای رسیدگی و نظارت می شود. با تشکر
قديميان
| ۰۹:۳۷ - ۱۳۹۵/۰۴/۲۳
سلام و عرض ادب. در یک دبيرستان غير انتفاعي در منطقه ٢ تهران شهريه تابستان براي دوره پيش دانشگاهي ٣ ميليون هست در حالي كه شهريه مصوب ١٥٠٠ هست. براي دوره سوم شهريه تابستان ١٧٠٠ هست در حالي كه بايد ٦٥٠ ت باشه. واقعا اين مدارس به كجا ميخوان برسن؟
مادر
| ۱۱:۵۰ - ۱۳۹۵/۰۶/۱۳
سلام من سرپرست دختر ١١ ساله ام هستم. از پيش دبستاني فرزندم را در دبستان غيرانتفاعي ثبت نام كردم و ٣ سال در ان دبستان درس خواند با اينكه شهريه اي كه دريافت ميكردند دو برابر شهريه قانوني اعلام شده توسط اموزش و پرورش بود پرداخت كردم اما سال قبل مشكل كاري و مالي سختي برام پيش اومد كه مجبور به مهاجرت به استاني ديگر شدم، و بعد از ١ ماه و نيم يعني اواسط ابانماه با موافقت شفاهي مدير دبستان باتفاق دخترم نقل مكان كرديم اما متاسفانه مدير دبستان تحت هيچ شرايطي اعم از چك، پرداخت بخشي نقد و الباقي بصورت چك، چك سفيد امضاء و حتي چندين چك و سفته از افراد مختلف نشد و حاضر به دادن پرونده دخترم يا حتي معرفي نامه اي كه منجر به ترك تحصيل فرزندم نشود و بتوانم در مدرسه اي ديگه و حتي شعبه خودشان در شهر محل سكونت جديد ما نشد، حال باتوجه به اينكه سال گذشته را به اين دليل و همچنين عدم تقبل حضور فرزندم در ماههاي اخر تحصيلي، باعث ترك تحصيل و صدمات روحي و حيثيتي در من و دختر خردسالم شده اند، امسال نيز بدليل ناتوان بودنم در تسويه بدهي قبلي كه اگر طبق شهريه اموزش و پروش محاسبه شود، بدهي نخواهم داشت براي سال دوم و متوالي باعث ترك و عدم تحصيل دخترم هستند، مراجعه به اموزش و پروش شهر ان مدرسه بي فايده و تاكنون به خاطر عدم تامين نقدينگي و دلخواه مدرسه با ندادن پرونده تحصيلي كودكم و حتي سابقه اي از ان نتوانستم حتي در دبستان دولتي ثبت نام كنم.
فاطمه طاهرزاده
| ۱۴:۴۸ - ۱۳۹۵/۰۷/۱۲
سلام پسر 7 ساله ام را در مقطع ابتدایی کلاس اول دبستان سمت پارک وی ثبت نام کرده ام ولیکن تا بحال 8 میلیون از ما دریافت شده و مجددا نیم میلیون دیگر طلب کرده اند و هزینه های دیگری رو هم با ارقام خاص نجومی اعلام کرده اند. ازجمله روپوش مدرسه بدون شلوار 47000 تومان ... شطرنج و کتابش 66000 تومان ... بلوز و شلوار ورزشی 67000 تومان و حتی پول ناهار 800000 تومان ... میخواستم بدونم باتوجه به درج شهریه 4194000 تومان از سوی آموزش و پرورش دریافت شهریه اضافی و مبالغ دیگر منطقی است و بایستی چه کرد؟
باقری
| ۱۵:۵۷ - ۱۳۹۵/۰۸/۰۲
باسلام، امسال مدرسه غیرانتفاعی جدیدی در محله ما افتتاح شده با هزار تبلیغ بنده رفتم ثبت نام کردم. پسر من که تا پارسال شاگرد نمونه بود الان نمراتش که افت کرده بماند مدرسه به هیچ کدام از وعده هایشان عمل نکردن به ما گفتن تا ساعت 5 پسر شما داخل مدرسه درس میخواند در صورتی که به هیچ وجه با پسر من کار نمیکنند. تکالیف هم بهش نمیدن که انجا انجام بده اموزش و پرورشم رفتم مشکل بنده رو حل نکرده خواهشا رسیدگی بشه چرا با تبلیغ دروغ والدین رو گول میزنن
جواد
| ۰۸:۳۶ - ۱۳۹۵/۰۸/۱۴
چند تا از معلم های فرزندم خوب نبودن و مدرسه اش را عوض کردم. بردمش مدرسه دولتی حالا اون مدرسه غیردولتی پول ما را نمیده و میگه هیچ کاری نمی تونی بکنی
ناشناس
| ۲۲:۰۱ - ۱۳۹۵/۰۸/۱۴
سلام، دخترم در دبیرستان دانشگاه زابل تحصیل میکند. به ایشان گفتند شهریه ات ۵ میلیون تومان میشود. باید بیاری با توجه به شهر محروم که هیچ درامدی نیست چرا با ما اینطور برخورد میشود ما از کجا بیاوریم؟
محمد
| ۲۲:۵۸ - ۱۳۹۵/۰۸/۱۴
سلام من از مدرسه غیرانتفاعی که خیلی سطح معلمش پایین است و چندین بار به مدیر و مسئول آنجا گفتیم و اقدامی نکردن تا مجبور شدیم بچه مان را از اون مدرسه ببریم و گفتیم شکایت میکنیم از معلم و مدرسه و مسئول آنجا میگه هیچ کاری نمی تونید بکنید. میخواستم ببینم جلوی این قدر بی قانونی مدرسه های غیرانتفاعی را هیچکس نباید بگیره مسئولین بررسی کنن لطفا
ساناز معينی
| ۱۸:۰۶ - ۱۳۹۵/۰۸/۲۲
باسلام، پسر من در كلاس هشتم متوسطه دوره اول غيرانتفاعي درس ميخونه، موقع گرفتن شهريه، شهريه مصوب آموزش و پرورش را بصورت نقدي گرفتن و بعد درخواست دو تا چك كردن به عنوان مشاركت شهريه مصوب را گفتن ٥.١٨٥.٠٠٠ تومان ولي شهريه كلي كه ما بايد پرداخت كنيم ١٠.٠٢٥.٠٠٠ تومان مي باشد. آيا گرفتن مشاركت در قالب شهريه قانوني ميباشد و پرداخت آن الزامي است؟
ناشناس
| ۲۲:۳۱ - ۱۳۹۵/۰۹/۰۸
باسلام خدمت شما میخواستم بدونم شهریه پیش دبستانی مدارس در مدارس دخترانه غیردولتی الان باید چقدر باشه؟ در منطقه ۲ از ما پنج میلیون و پانصد گرفتند. باور کنید ما مجبور شدیم بخاطر وضعیت دخترم ثبت نامش کنیم مدارس غیردولتی خواهش میکنم رسیدگی کنید. باتشکر
ناشناس
| ۱۲:۲۸ - ۱۳۹۶/۰۲/۲۱
با سلام دخترم ۳ سال است که در هنرستان روشنگر منطقه ۴ واقع در اتوبان باقری خ ۱۸۴ غربی بعد از پل هوایی تحصیل می کند برای سال جدید که پیش دانشگاهی است ۱۷۰۰۰۰۰۰ تومان شهریه خواستن که این ۶۰۰۰۰۰۰ تومان بیشتر از نرخ مصوب آموزش و پرورش می باشد. لطفا رسیدگی نمایید.
ناشناس
| ۱۰:۱۷ - ۱۳۹۶/۰۳/۱۷
با سلام شهريه مدرسه سوده حدود ١٣ميليون تومان در مقطع ابتدائي است به دليل نفوذ اين مدرسه كسي هم رسيدگي نمي كند ساعت مدرسه هم از ساعت ٨تا ١٤مي باشد دوره دكتري هم همچين هزينه اي نمي دهند چرا مسؤولين رسيدگي نمي كنند.
ناشناس
| ۲۲:۴۸ - ۱۳۹۶/۱۰/۱۲
باسلام هنرستان ما در منطقه 2 هیچ نوع فرم ثبت قرداد شهریه را ندارد و مبلغ ده میلیون بابت شهریه یازدهم تجربی دریافت نموده و در سامانه شهریه قید نگردیده و هیچ نسخه ای در دست ما نیست. آیا این روش صحیح میباشد حال آنکه سال قبل در یکی از مدارس فرزندم تحصیل میکرد ولی به این منوال نبود
فرزانه
| ۱۰:۲۶ - ۱۳۹۶/۱۰/۲۶
مدرسه ای در منطقه 2 تهران 7200 از اولیا پول دریافت میکند و با شکایت اولیا که به آموزش و پرورش منطقه مراجعه کردند مدرسه در کمال ناباوری فرم کلاس های فوق برنامه خارج از ساعت درسی را جلوی اولیا گذاشت و مبلغ اضافه را قانونی کرد. بازرس ها چرا این کلاس ها را چک نمی کنند. کدام کلاس فوق برنامه خارج از ساعت؟ تلفنی را که دادند هم اصلا جواب نمی دهد.
عبداللهی
| ۱۶:۴۱ - ۱۳۹۷/۰۳/۰۷
مدرسه ای در منطقه ۱ سال ۹۶، شهریه ثابت ۱۲ میلیون گرفته. لطفا رسیدگی کنید. خدا امسال رو به خیر کنه...
محمدحسین رخصتی بخش
| ۰۲:۱۹ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۱
سلام وقتتون بخیر شرایط مدارس غیرانتفاعی و نظارت بر این گونه مدارس غیرانتفاعی برعهده چه نهادی می باشد؟
مریم شکری
| ۲۲:۴۸ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۳
با سلام اینجانب دخترم را در مدرسه غیر انتفاعی در منطقه 1 ثبت نام کردم، نرخ مصوب شهریه ۶۹۰۰۰۰۰ است ولی شهریه که مدرسه خواسته ۱۷۰۰۰۰۰۰ است میخواستم ببینم این نرخ مصوب اموزش و پرورش است؟
داود
| ۲۳:۰۷ - ۱۳۹۷/۰۵/۱۲
سلام. در مقطع یازدهم ثبت نام کردم. از من ۱۶.۵ میلیون تومان گرفتند ولی پیامک ثبت نام ۹.۹۲۰.۰۰۰ تومان از واحد مشارکتها برایم امد. به مدرسه مراجعه کردم و ایشان هم فقط رسید دریافت این مبلغ را دادند. وقتی اعتراض کردم چرا ۶.۵ میلیون بیشتر گرفته اید و رسید نمیدهید گفتند ۲.۵ میلیون برای همیاری باید بدید و ۲.۵ میلیون برای اینکه ساعت کلاسها را تا ۱۷.۳۰ کرده ایم. پرسیدم چکار میکنند در این تایم اضافه و گفتند بچه ها با هم بحث و گفت و گو میکنند و کلا پول را توجیه کردند. برای ۶ هفته هم کلاس اجباری در تابستان گذارده اند و حدودا ۱.۲ میلیون گرفتند و گفتند اگر دانش اموز نیاید ثبت نام کند دیگر این درسها در مهرماه تدریس نمیشود. ضمنا ۲۲۰ هزار تومان هم برای کتاب کمک درسی گرفتند و... یعنی فقط دارند پول میگیرند. وقتی برای شکایت میرویم اموزش و پرورش اطلاعات دانش اموز و... را کامل میخواهند. خوب اگر اینها را بگیم که دانش اموز دیگه طی سال نمیتونه اونجا درس بخونه
صالحی
| ۱۶:۳۶ - ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
سلام .لطفا مدرسه غیردولتی در منطقه ۵ سال ۹۶ از ما ۱۱۷۴۵۰۰۰ت شهریه گرفت که از این مبلغ ۲۴۰۰۰۰۰ت فوق برنامه بود بدون اینکه به اولیا اطلاع داده شود هزینه اردوها بسیار بالاست فقط هم بیرون از تهران میبرن بدون اینکه با اولیا قبلش جلسه ای گذاشته شود یا هزینه اعلام شود. به ما میگویند بچه ها دیگه بزرگ شدن احتیاجی به جلسه در مورد اردو با اولیا نداریم رضایت نامه را درست یک روز مانده بچه ها را به اردو ببرن میدهند اونم بدون اینکه هزینه در ان قید شود چون خودشان هم میدانند که خیلی هزینه اضافی میگیرن دو روز شاهرود اونم تمام بچه ها در یک خانه روستایی مبلغ ۴۷۵۰۰۰ت گرفتند موقع ثبت نام یک امضا از اولیا میگیرن بدون اینکه شهریه را بگویند و بازرس هم که امد بگن اولیا اطلاع دارند. بنری که اموزش و پرورش برای شهریه داده داخل یه اتاق که هیچکس نمیبیند و حق ورود ندارد.
محمد
| ۱۷:۱۲ - ۱۳۹۷/۰۵/۱۷
سلام مدرسه ای در منطقه 5 براي دوره ابتدايي دو تا فرم هزينه به والدين ميده يكي مبلغ مصوب ( به قول خودشون سوري) و ديگري فرم مبلغ اصلي با شهريه ٧٠٠٠٠٠٠ تومان اين در حاليه كه فرم به اصطلاح سوري شهريه ٤٣٠٠٠٠٠ تومان را نوشته البته مسئولين مدرسه مدعي هستند كه آموزش و پرورش اطلاع داشته و اجازه دريافت اضافه را داده است. خواهشمندم در صورت تخلف رسيدگي نماييد.
صالحی
| ۱۷:۳۶ - ۱۳۹۷/۰۶/۲۰
سلام تا حالا چندین بار در مورد مدرسه غیرانتفاعی دخترانه واقع در منطقه پنج اعتراض داشتم. در مورد شهریه خیلی بالایی که میگیرند. در مورد اردوها و هزینه های زیادی که مبلغ در رضایت نامه نوشته نمیشود. در مورد دبیران مردی که دارند و... متاسفانه هنوز جوابی داده نشده است.
مهدی نعیمی پور
| ۰۰:۲۷ - ۱۳۹۷/۰۶/۲۱
مدرسه ... در منطقه ۱۲ده میلیون و سیصد هزار تومان بابت کلاسهای تابستانی و شهریه سوم دبستان از من گرفته دو میلیون و ششصد هزار تومان بابت سرویس و صد هزار تومان هم برای گرم کردن غذای پسرم آموزش و پرورش منطقه ۱۲ گفتند زیاد ازتون گرفتند.
ناشناس
| ۱۷:۳۹ - ۱۳۹۷/۰۷/۰۱
لطفا بازدیدی از مدرسه ..... در ولنجک داشته باشید تا در خصوص شهریه بیست و یک میلیون تومانی جهت ثبت نام پایه دوم دبستان توضیح دهند. بر اساس کدام قانون و بخشنامه عمل میشود. ایا این شهریه ها مورد قبول وزارت اموزش و پرورش است؟
محمدعلی قادری
| 
۰۸:۱۵ - ۱۴۰۳/۰۲/۱۶
با سلام شهریه مجتمع آموزشی رهیار پونک در دوسال گذشته رشد بسیار بالایی داشته درسال 1401 شهریه دبستان 35 میلیون تومان سالیانه بود و درسال 1402 شهریه بارشد 80درصدی به 54 میلیون تومان رسید و برای سال تحصیلی 1403-1404 شهریه اعلام شده برای مقطع ابتدایی مبلغ 98 میلیون تومان است. سوال من اینست که آیا مرجعی برای این کنترل این قیمتهای نجومی وجود دارد یا خیر و متصدی بررسی کیست. این درحالی است که هزینه ناهار و سرویس مدرسه نیز به هزینه فوق اضافه خواهد شد.
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *
