ارتقای دانش، مهارت و سلامت سه شاخص مهم در توانمندسازی نیروی انسانی/ ضرورت تسلط کارکنان دستگاه قضایی به مهارت‌های ارتباطی/ تاکید بر بکارگیری فرآیند‌هایی برای شناسایی مسائل و آمادگی برای پاسخگویی مناسب

به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی ، نشست معاونان و مدیران منابع انسانی دادگستری‌های سراسر کشور صبح دیروز با حضور حجت‌الاسلام و المسلمین امینی معاون منابع انسانی دستگاه قضا در مرکز آموزش قوه قضاییه در شهر مقدس قم برگزار شد.

حجت الاسلام و المسلمین امینی در ابتدای این نشست ضمن عرض خیر مقدم به معاونان منابع انسانی دادگستری‌های سراسر کشور سرمایه و رکن اصلی دستگاه قضا را منابع انسانی دانست و فلسفه تشکیل معاونت‌های منابع انسانی را توانمندی و توسعه سرمایه انسانی عنوان کرد.

وی با اشاره به اینکه توانمندی نیروی انسانی در گرو توسعه و ارتقای دانش، مهارت و سلامت است،  در تبیین محور اول اظهار کرد: ظرفیت قابل توجهی از دانش در قالب آرا و نظریات حقوقی و قضایی و در کنار دانش‌های سازمانی، تولید و در بعضی از موارد بازتولید می‌شود.

معاون منابع انسانی قوه قضاییه با تاکید بر اینکه باید بتوان در چرخه تولید، اشاعه و نهایتا به کارگیری دانش به شکل نظام مند ایفای نقش کرد، خطاب به معاونین منابع انسانی دادگستری استان‌ها افزود: باید تلاش کرد که این تولیدات به خوبی طبقه بندی، ذخیره سازی و ترویج شود. 

این مسئول عالی قضایی بر لزوم بکارگیری اقدامات و فرآیند‌هایی برای شناسایی مسائل و آمادگی برای پاسخگویی مناسب در رابطه با موضوع تاکید کرد.وی با اشاره به حجم کار و اقدامات قضات، معاونت منابع انسانی را به عنوان معین‌القضات معرفی کرد و ادامه داد: وقتی یک قاضی در جایی مشغول به کار شده و 150 تا 200 پرونده به او ارجاع می‌شود باید مجالی ایجاد کرد تا دانش مورد نیاز قاضی هرچه سهل‌تر در اختیارش قرار بگیرد.

حجت الاسلام و المسلمین امینی از برگزاری نشست‌های قضایی به عنوان مسیرخوبی برای شناسایی و حل مسائل و کمک فکری به مجموعه قضایی یاد کرد.

معاون منابع انسانی قوه قضاییه در ادامه مسئله مهارت را به عنوان محور دوم مورد توجه قرار داد و بیان داشت: افراد هر سیستمی برای بهره مندی از کارایی و بهره وری لازم، باید از مهارت‌های کافی برخوردار باشند. 

وی با متفاوت توصیف کردن این مهارت‌ها، تصریح کرد: هر موضوعی مهارت خاص خود را می‌طلبد و هر فردی در هر سمت و پستی که هست باید در آن شغل مهارت داشته باشد؛ قاضی، مدیر دفتر، منشی، بایگان، هرکدام باید در مورد فعالیتی که انجام می‌دهند مهارت داشته باشند و در کنار مهارت شغلی باید مهارت‌های دیگری مثل مهارت‌های ارتباطی، مورد توجه قرار گیرد.

وی بر ضرورت تسلط کارکنان دستگاه قضایی به مهارتهای ارتباطی تاکید کرد و تصریح کرد: دستگاه قضایی دستگاهی است که دائما با مردم ارتباط دارد و محل مراجعه مردم است، پس لازم است افراد و کارکنان آن به مهارت ارتباطی مسلط باشند و باید ارتباطات خود را مدیریت کنند.

حجت‌الاسلام والمسلمین امینی خاطرنشان کرد: خیلی از ایراداتی که از رفتارهای همکاران به ما منتقل می‌شود، ریشه در عدم مهارت لازم در مدیریت ارتباط دارد. اگر بخواهیم سرمایه های اجتماعی قوه قضاییه را حفظ کرده باید بر روی این مهارت‌ها تکیه کرد. پس لازم است که همکاران در بخش اداری، چه در بخش آموزش، چه در بخش نظارت و ارزشیابی این مقوله را به صورت جدی پیگیری کنند .

حجت‌الاسلام و المسلمین امینی در ادامه به تشریح شاخصه سلامت، محور اخیر در توانمندی منابع انسانی پرداخت و خاطر نشان کرد: فلسفه وجودی دستگاه قضایی عدالت است و طبیعی است که کارگزار عدالت باید گرایش به اخلاق و عدالت داشته باشد.

وی ادامه داد: بخشهای مختلف در قوه قضاییه در این مسیر تلاش می کنند و معاونت منابع انسانی هم باید نسبت به ارتقاء شاخص سلامت دغدغه داشته باشد.

معاون منابع انسانی قوه قضاییه گفت: امروزه در دنیا به مقوله سلامت بسیار توجه می‌شود و شاخص‌های سلامت را دائما رصد می‌کنند، اگر ما به منابع انسانی قوه قضاییه فکر می‌کنیم باید بدانیم که یکی از شاخص‌های مهم آن سلامت است و این دغدغه‌ها باید به همت معاونین منابع انسانی دادگستری استان‌ها فراگیر شود.

وی در پایان با تاکید براینکه معاونت منابع انسانی باید برای پیشبرد امور برنامه سالانه بر سه محور توسعه و ارتقای دانش، مهارت و سلامت تمرکز کند، خاطرنشان کرد: اکنون حجم زیادی از نیروهای جوان به دستگاه قضایی وارد شده و جمعیت انسانی دستگاه قضایی به شرایطی رسیده است که راحت‌تر از گذشته می‌توان این دست برنامه ها را دنبال کرد، باید نسبت به این موضوع اهتمام ورزید.