بیشترین شکایت مردم مربوط به رستوران ها است

17:06 - 01 تير 1395
کد خبر: ۱۸۸۸۰۲
دسته بندی: اقتصاد ، صمت و کشاورزی
سخنگوی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان گفت: با مشارکت مردم و در راستای ایجاد ثبات و آرامش در بازار، سال گذشته بیش از ۲۷۰ هزار مورد گزارش و شکایات مردمی از طریق تماس با ۱۲۴ دریافت شد. ‏
به گزارش گروه اقتصاد ، غلامرضا کاوه گفت: در راستای سیاست‌های نظارتی، اقدامات و فعالیت‌های سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استانها در نظارت پیشگیرانه و ایجاد ثبات اقتصادی ‌در جامعه از طریق بازرسی و نظارت بر تمامی واحدهای عمده و خرده فروش و نیز تسریع در رسیدگی به تخلفات، سال گذشته ۲۷۰ هزار و ۲۳۳ فقره شکایت مردمی از طریق ستادهای خبری مستقر در سازمان‌های تابعه در بخش کالا و خدمات دریافت و ‌مورد رسیدگی قرار گرفته است.   ‌

سخنگوی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به شکایات منعکس شده به سامانه ۱۲۴، افزود: از مجموع شکایات واصل شده در مدت مذکور، ۸۶ درصد در بخش کالا و ۱۴ درصد در بخش ‌خدمات بوده است. ‌طی همین مدت، به ترتیب رستوران‌های غذاخوری با ۲۶ درصد، واحدهای قنادی ۱۳ درصد، لوازم ‌خانگی ۱۲ درصد، تعمیر خودروهای سبک و همچنین پارکینگ شهری با ۱۰ درصد، آرایشگاه زنانه ۶ درصد، تعویض روغنی و پنچرگیری نیز ۶ درصد و  ‌آرایشگاه مردانه و مشاورین املاک با ۵ درصد بیشترین سهم شکایات را بر اساس نوع خدمات، به خود اختصاص داده‌اند. ‌

به گفته کاوه، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استانها آماده دریافت اخبار مربوط به کمبود و گرانی کالاو خدمات هستند و ‌شهروندان می‌توانند با مشاهده هرگونه تخلف مراتب را برای رسیدگی از طریق تلفن ۱۲۴ اعلام کنند. ‌



ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *