کد خبر: 154298
تاریخ انتشار: 16:36 - 12 فروردين 1395 - 2016 March 31
خبرگزاری میزان- مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر استان تهران گفت: بیشترین شکایت شهروندان در ایام نوروز به علت کنسل شدن تورهای ترکیه و اروپا از سوی آژانس های مسافرتی بود.
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان، رجبعلی خسروآبادی در حاشیه جلسه خدمات اجرایی سفر استان، در مورد وضعیت اقامتی گردشگران استان تهران نسبت به سال گذشته گفت: در استان تهران در قیاس با سال گذشته 15درصد رشد تأسیسات گردشگری نظیر مهمانپذیرها، هتل ها و سایر اماکن اقامتی وجود داشته است.

وی شرایط جوی نامساعد و بسته شدن جاده های شمالی که امکان خروج گردشگران از تهران را مشکل کرده بود، عامل افزایش اماکن اقامتی اضطراری در استان دانست و افزود: اسکان مسافران با تلاش شهرداری ها و آموزش و پرورش انجام شد.

دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر استان تهران با اشاره به کنترل و نظارت کامل نهادها و دستگاه های مربوطه بر رستوران ها و اماکن اقامتی بین راهی، گفت: با اتفاقاتی که امسال رخ داد سه سطح کنترلی بر رستوران ها و اماکن اقامتی بین راهی درنظر گرفته شده است. 

خسروآبادی در خصوص روند نظارت های سه گانه تاکید کرد: در سطح نخست، کنترل و نظارت از طریق کارشناسان ستاد اجرایی صورت می گیرد که از ابتدای سال 95 به صورتی جدی وارد فاز نظارتی و کنترلی بر رستوران ها، اماکن اقامتی و دفاتر مسافرتی شده است. 

وی ادامه داد: در سطح دوم نیز با هماهنگی سازمان تعزیرات و سطح سوم با همکاری اداره بازرسی وزارت صنعت، معدن و تجارت، کنترل و نظارت هایی در قالب گشت ها و گروه های بازدید مشترک از همه فعالان حوزه اقتصادی به صورت مداوم شکل گرفته است.

دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر استان تهران با اشاره به عدم استاندارد بودن نظارت کمّی و کیفی بر خدمات هتلداری و واحدهای اقامتی بین راهی، گفت: با توجه به پراکندگی که در سنوات قبل در حوزه نظارت و کنترل از واحدهای اقامتی بین راهی وجود داشته، سعی شده با مصوبه ای که در سال 94 تهیه شده، یکپارچگی و هماهنگی بیشتری در این زمینه صورت گیرد.

خسروآبادی در مورد میزان شکایات از واحدهای خدماتی در حوزه گردشگری تصریح داشت: از مجموع 62 شکایتی که از به ستاد ارجاع شد و برای آن جلسه تشکیل شده است، تنها 8 مورد آنها مربوط به رستوران ها و واحدهای بین راهی بوده است.

وی افزود: اغلب شکایت ها مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و اکثرا درباره شکایت از تورهای کنسل شده برای سفر به ترکیه و اروپا بوده است.

 دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر استان تهران تاکید کرد: با توجه به نظر کاشناسان امتیاز 2 دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری تهران به دلیل عدم تعهد قراردادهای فی مابین لغو و  3 دفتر دیگر تعلیق شده است.
انتهای پیام/

۱) نظرات ارسالی شما، پس از تایید توسط خبرگزاری ​میزان​ ​در سایت ​منتشر خواهد شد​.​
۲) خبرگزاری میزان٬ نظراتی را که حاوی توهین، هتاکی و افترا باشد را منتشر نخواهد کرد .
۳) لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید .
۴) در صورت وارد کردن ایمیل خود ، پس از تعیین تکلیف نظر موضوع به اطلاع شما خواهد رسید .
نام:
ایمیل:
* نظر:
جامعه-خبر-وکیل آنلاین
جامعه-خبر-وکیل آنلاین
آخرین اخبار گروه جامعه
جامعه-خبر-وکیل آنلاین
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-داخلی-فضای مجازی-
جامعه-زندانیان